Política de privacidad

Milengo GmbH, con sede social en Wilhelmine-Gemberg-Weg 5-7, Berlín, Alemania («nosotros», «nos» y «nuestro») (en calidad de responsable del tratamiento de datos) valora su privacidad y se preocupa por la forma en que se tratan sus datos personales. Por ello, deseamos que comprenda cómo y por qué recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales.

¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?

Recopilamos los siguientes datos personales en relación con su relación con nosotros: su nombre y apellidos, puesto, nombre de su organización, direcciones electrónicas y físicas, números de contacto, número de IVA, información de redes sociales públicas, información sobre nuestra interacción histórica con usted o su organización, información sobre el uso de nuestra tecnología e información sobre oportunidades de venta posterior de nuestros productos y servicios a usted o su organización.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Obtenemos sus datos personales de tres fuentes distintas. Algunos de los datos personales los obtenemos directamente de usted. Después, hay ciertos datos personales que se crean en el curso de nuestra relación con usted o con su organización, como la información sobre nuestra interacción con usted. Por último, también recopilamos algunos datos personales sobre usted de fuentes públicas, como sus perfiles públicos en las redes sociales.

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán tratados para los siguientes fines:

para permitir que clientes y clientes potenciales trabajen con nosotros;
para mantener nuestra relación comercial con usted o su organización;
para transferir su información personal dentro de la empresa para fines administrativos internos (por ejemplo, para contabilidad e informes internos);
para proporcionarle a usted o a su organización propuestas comerciales; y
para futuras actividades de marketing, incluido el envío de material publicitario sobre nosotros y nuestros servicios y productos por correo electrónico (a menos que haya indicado que no desea recibir este tipo de material de marketing).

Cada uno de nuestros empleados y todos los empleados de socios comerciales externos que tengan acceso y/o traten datos personales están obligados a mantener la confidencialidad de esta información. Todos los datos serán tratados de forma estrictamente confidencial y almacenados de acuerdo con la normativa aplicable.

¿Sobre qué base jurídica utilizamos sus datos personales?

El tratamiento de sus datos personales para otros fines enumerados en la sección «¿Cómo utilizamos sus datos personales?» se basa en nuestro interés legítimo en procesar datos personales para estos fines: (i) ayudarnos a mantener una relación comercial productiva con usted o su organización, (ii) mejorar nuestra capacidad para comprender sus necesidades comerciales y (iii) mejorar nuestros servicios.
El tratamiento de sus datos personales para permitirle el uso de nuestra tecnología y herramientas es necesario, para que podamos prestar los servicios establecidos en el contrato que hemos celebrado con usted o su organización.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Siempre conservaremos sus datos personales durante el periodo en que usted o su organización utilicen nuestros servicios. Asimismo, conservaremos sus datos personales cuando así lo exija la ley o cuando debamos hacerlo en relación con una acción legal potencial o real o una investigación en la que esté implicada nuestra empresa. En los demás casos, los datos se conservarán hasta que usted se dé de baja o hasta que hayan transcurrido cinco años desde su última comunicación activa con nosotros.

¿Con quién compartimos sus datos personales y cómo nos aseguramos de que sus datos personales están protegidos?

Estamos autorizados a permitir el acceso a sus datos personales a determinados empleados de nuestra empresa y socios comerciales autorizados, como proveedores de servicios informáticos y asesores jurídicos y fiscales. Podemos compartir sus datos personales con nuestros socios comerciales en virtud de un acuerdo escrito por el que se comprometen a adoptar las garantías adecuadas en relación con el tratamiento de sus datos personales (incluido el mantenimiento de la confidencialidad de sus datos personales y la aplicación de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas).

Adoptaremos las medidas legales, organizativas y técnicas pertinentes para proteger sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad y seguridad de datos.

Asimismo, en la medida en que la ley lo permita, podremos utilizar sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales (como presentar los datos requeridos a las autoridades de la seguridad social, las autoridades fiscales o las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley) y los tribunales nacionales y extranjeros.

Transferencias de sus datos personales fuera de la Unión Europea

Es posible que sus datos personales sean transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo.

Los países a los que transferimos datos personales pueden no tener leyes de protección de datos que proporcionen un nivel adecuado de protección a sus datos personales. Por consiguiente, tomamos medidas (que pueden incluir la celebración de acuerdos de transferencia de datos basados en las cláusulas modelo aprobadas por la Comisión Europea) para garantizar que las entidades o personas a las que transferimos datos en esos países se comprometen a garantizar un nivel adecuado de protección de sus datos personales.

Sus derechos

De conformidad con los requisitos legales, cuya existencia ha de examinarse caso por caso, tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales y a solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales o la limitación de su tratamiento, así como a recibir sus datos personales en un formato estructurado, común y legible por máquina (portabilidad de datos).

Asimismo, tiene derecho a reclamar ante la autoridad local de protección de datos, o ante un tribunal de justicia, si se vulneran sus derechos de protección de datos. Es posible que tenga derecho a reclamar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos como consecuencia del tratamiento ilícito de sus datos personales.

Usted no está obligado por ley a facilitarnos sus datos personales; no obstante, si no lo hace, es posible que no podamos proporcionarle a usted o a su organización nuestros servicios, herramientas y tecnología. En caso de que se oponga al tratamiento de sus datos personales, respetaremos esa decisión de conformidad con nuestras obligaciones legales. Dependiendo del alcance de su solicitud, esto podría significar que no podremos trabajar con su organización.

Más información

Para obtener más información sobre nuestra declaración de protección de datos de carácter general, consulte nuestro sitio web en www.milengo.com/data-protection-declaration/

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o solicitud con respecto al tratamiento de sus datos personales, o necesita información adicional, póngase en contacto con:

Milengo GmbH
Wilhelmine-Gemberg-Weg 5-7
10179 Berlín

Delegado de protección de datos: Alzain Taqa
dpo@milengo.com

Vigente desde: 25 de mayo de 2018