Politique de confidentialité

Milengo GmbH, dont le siège social est situé à Wilhelmine-Gemberg-Weg 5-7, Berlin, Allemagne (« nous » et « notre ») (agissant en tant que responsable du traitement des données) accorde de l’importance à votre confidentialité et se soucie de la manière dont vos données personnelles sont traitées. Nous souhaitons que vous compreniez comment et pourquoi vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées par nous.

Quelles données personnelles collectons-nous à votre sujet ?

Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de votre relation avec nous : vos nom et prénom, titre de poste, nom de votre organisation, adresses e-mail et physiques, numéros de téléphone, numéro de TVA, informations publiques sur les réseaux sociaux, ainsi que des informations sur l’historique de nos interactions avec vous ou votre organisation, des informations sur l’utilisation de notre technologie et des informations sur les opportunités de vente ultérieure de nos produits et services à vous ou à votre organisation.

Comment obtenons-nous vos données personnelles ?

Nous obtenons des données personnelles vous concernant à partir de trois sources différentes. Nous pouvons obtenir certaines données personnelles directement auprès de vous. Certaines données personnelles sont ensuite créées au cours de notre relation avec vous ou votre organisation, comme des informations sur notre interaction avec vous. Enfin, nous collectons également certaines données personnelles vous concernant à partir de sources publiques telles que vos profils publics de réseaux sociaux.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles seront traitées aux fins suivantes :

  • permettre aux clients actuels et potentiels de travailler avec nous ;
  • maintenir notre relation commerciale avec vous ou votre organisation ;
  • transférer vos informations personnelles au sein de l’entreprise à des fins administratives internes (par exemple, pour la comptabilité et le reporting interne) ;
  • vous fournir, à vous ou à votre organisation, des propositions commerciales ; et
  • mettre en place une stratégie marketing future, notamment par l’envoi de supports marketing sur nous ainsi que nos services et produits par e-mail (sauf si vous avez indiqué que vous ne souhaitez pas recevoir ces supports marketing).

Chacun de nos employés et tous les employés de partenaires commerciaux externes qui ont accès et/ou traitent des données personnelles sont tenus de garder ces informations confidentielles. Toutes les données seront traitées de manière strictement confidentielle et stockées conformément aux réglementations en vigueur.

Sur quelle base juridique utilisons-nous vos données personnelles ?

Le traitement de vos données personnelles à d’autres fins que celles énumérées dans la section « Comment utilisons-nous vos données personnelles ? » est basé sur notre intérêt légitime à traiter les données personnelles pour les objectifs suivants : (i) nous aider à maintenir une relation commerciale fructueuse avec vous ou votre organisation, (ii) améliorer notre capacité à comprendre vos besoins commerciaux et (iii) améliorer nos services.
Le traitement de vos données personnelles pour vous permettre d’utiliser notre technologie et nos outils est nécessaire, afin que nous puissions fournir les services énoncés dans le contrat que nous avons établi avec vous ou votre organisation.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Nous conserverons toujours vos données à caractère personnel pendant la période au cours de laquelle vous ou votre organisation utiliserez nos services. Nous conserverons également vos données personnelles dans les cas où la loi l’exige ou lorsque nous devons le faire dans le cadre d’une action en justice potentielle ou existante ou d’une enquête impliquant notre entreprise. Dans le cas contraire, les données seront conservées jusqu’à votre désinscription ou jusqu’à ce que cinq ans se soient écoulés depuis votre dernière communication active avec nous.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles et comment pouvons-nous garantir que vos données personnelles sont protégées ?

Nous sommes autorisés à rendre vos données personnelles accessibles à certains employés de notre entreprise et à des partenaires commerciaux autorisés, comme des prestataires de services informatiques ou des conseillers juridiques et fiscaux. Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux dans le cadre d’un accord écrit qui les engage à prendre des mesures de protection appropriées en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles (y compris le maintien de la confidentialité de vos données personnelles et la mise en œuvre de mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées).

Nous prendrons les mesures juridiques, organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de confidentialité et de sécurité des données.

En outre, nous pouvons, dans la mesure où la loi le permet, utiliser vos données personnelles pour répondre à des obligations légales (telles que la transmission des données requises aux autorités de sécurité sociale, aux autorités fiscales ou aux autorités chargées de l’application de la loi) et aux tribunaux nationaux et étrangers.

Transferts de vos données personnelles en dehors de l’UE

Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de l’Espace économique européen.

Les pays vers lesquels nous transférons des données personnelles peuvent ne pas disposer de lois sur la protection des données offrant un niveau de protection adéquat à vos données personnelles. Nous prenons donc des mesures (pouvant inclure la conclusion d’accords de transfert de données basés sur les clauses types approuvées par la Commission européenne) pour garantir que les entités ou personnes auxquelles nous transférons des données dans ces pays s’engagent à assurer un niveau adéquat de protection de vos données personnelles.

Vos droits

Dans le cadre des conditions légales, dont l’existence doit être examinée au cas par cas, vous avez le droit d’obtenir des informations sur vos données personnelles et de demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles ou la limitation de leur traitement, et de récupérer vos données personnelles dans un format structuré, standard et lisible par machine (portabilité des données).

Vous avez en outre le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de protection des données ou auprès d’un tribunal si vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés. Vous pouvez être en droit de demander une indemnisation pour les dommages ou les préjudices subis du fait du traitement illégal de vos données à caractère personnel.

La loi ne vous oblige pas à nous fournir vos données personnelles. Toutefois, si vous ne le faites pas, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir, à vous ou à votre organisation, nos services, outils et technologies. Si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles, nous respecterons ce choix conformément à nos obligations légales. En fonction de la dimension de votre demande, cela peut signifier que nous ne serons pas en mesure de travailler avec votre organisation.

Informations complémentaires

Pour plus d’informations sur notre déclaration générale de protection des données, consultez notre site Web à l’adresse www.milengo.com/data-protection-declaration/

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des demandes concernant le traitement de vos données personnelles, ou si vous avez besoin d’informations complémentaires, contactez :

Milengo GmbH
Wilhelmine-Gemberg-Weg 5-7
10179 Berlin

Data Protection Officer: Marlon Paschek
dpo@milengo.com

En vigueur à compter du : 25 mai 2018